のがみプレジデントホテルで開催された飯塚病院ＴＱＭ発表大会にお邪魔しました。飯塚病院のＨＰによると、「TQM（Total Quality Management）とは、全員・全体（Total）で、医療・サービスの質（Quality）を、継続的に向上させる（Management）ことです。実際の活動には、「QC手法」と呼ばれる手法を用います。」とあります。
やりきった！という顔つきでの発表が続き、皆さんイキイキされています。３つの会場に沸かれて発表がなされていますがどこの会場もいっぱい。その多くの参加者の中には、飯塚病院の方以外にも飯塚市内の福祉施設の方や様々な方が。またその中には飯塚市の職員の方もチラホラ。どうやら飯塚市役所でも始まりそうです。
嬉しい動きですね♪
